Il nostro programma 
di formazione

A partire da febbraio 2024, lanceremo un programma di formazione completo sul tema «Consultazione in farmacia» per tutti i professionisti della farmacia. Tra le altre cose, stiamo creando delle short cuts pharmaSuisse dedicate all'intero team della farmacia sotto forma di brevi video tutorial. Si terranno anche diversi webinar con formazione alla vendita per i team delle farmacie ed un eGame divertente ed educativo. 
L’intero programma di formazione è gratuito per i membri di pharmaSuisse e per i dipendenti delle farmacie affiliate.

Pharmasuisse icon short cuts

short cuts 
consultazione in farmacia 

Le nuove short cuts per la consultazione in farmacia trasmettono conoscenze specialistiche su indicazioni specifiche. I video, della durata di circa 10 minuti, con scene di consulenza simulate e/o spiegazioni audio, consentono all'intero team della farmacia di fornire alla clientela la migliore consulenza possibile e, in particolare, di offrire attivamente la «consultazione in farmacia». Con le short cuts, l'intero team della farmacia impara a decidere quando può consigliare un medicamento della lista B+/B- di propria iniziativa e quando no. I farmacisti e le farmaciste possono anche utilizzare le short cuts per aggiornare le proprie conoscenze specialistiche. Le short cuts sono gratuite per i soci di pharmaSuisse e disponibili al prezzo di CHF 75 per i non soci. Informazione short cuts (PDF)

Registrati ora per il short cut «Nausea»!
--> Link di registrazione per i farmacisti
--> Link di registrazione per il team della farmacia

Registrati ora per il short cut «Antibiotici & infezioni del tratto urinario»!
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Registrati ora per il short cut «Mal di testa & emicrania»!
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Registrati ora per il short cut «Tosse»!
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Ulteriori informazioni

Live-Webinar

Nei live-webinar, gli argomenti selezionati vengono esplorati in modi diversi: Da un lato vengono impartite conoscenze specialistiche, dall'altro i corsi di formazione alla vendita mostrano come implementare l'argomento con i clienti e la terza parte è dedicata a storie di successo nella pratica. In seguito al webinar, della durata di un'ora, avrete la possibilità di porre le vostre domande direttamente agli esperti.  

I webinar sono rivolti a tutto il team della farmacia. Sono accreditati FPH per i farmacisti (12,5 punti), mentre gli assistenti di farmacia ricevono un certificato di partecipazione.

I primi webinar sul tema «Nausea» si sono già svolti. È possibile ordinare le registrazioni di questi seminari e il relativo eGame (formazione da banco gamificata) tramite i link sottostanti come articoli del negozio sul sito web di pharmaSuisse e quindi visualizzarli sulla piattaforma PharmAcademy. Riceverete il link per PharmAcademy nell'e-mail di conferma dell'ordine dell'articolo del negozio.

Registratevi ora per il webinar sulla tosse!

Webinar autunno 2024 sul tema "Tosse"

Registrazione del webinar

eGame (Training al banco)

Il training al banco sotto forma di e-game tratta temi, ruoli e processi delle «short cuts» e forma alla comunicazione adeguata alla tipologia di clientela. L'eGame può essere acquistato insieme alla registrazione dei live-webinar come articolo dello shop sul sito web di pharmaSuisse (gratuito per i soci di pharmaSuisse, per i non soci al prezzo di CHF 75).

eGame Nausea
eGame Tosse